品牌不是知名商標，因此企業(yè)通過推廣商標建立品牌是在走彎路。品牌是消費者給企業(yè)和產(chǎn)品的標簽，它存在于人們的心里，商標是企業(yè)給自己產(chǎn)品貼的標簽，它存在于企業(yè)的產(chǎn)品上。前者是印象和感情，后者是圖案（或短語等），沒有人能實現(xiàn)通過廣告使人們認識企業(yè)圖標、就可以讓消費者對企業(yè)產(chǎn)生信賴和感情。

企業(yè)在品牌推廣之初應該直接推廣產(chǎn)品而不是推廣企業(yè)自身，產(chǎn)品是他人需要的，企業(yè)是你的，人們不會因為你的企業(yè)而購買你的產(chǎn)品，但是人們會因為使用你的產(chǎn)品而愿意了解你的企業(yè)。他人在了解產(chǎn)品時自然就會關心這個產(chǎn)品是誰生產(chǎn)的，質(zhì)量怎樣，服務好不好。而這些結論都是品牌建立的必要組件。因此在企業(yè)產(chǎn)品信息中要攜帶比較優(yōu)勢、質(zhì)量信息、服務內(nèi)容來推廣企業(yè)。企業(yè)與客戶通過互動能產(chǎn)生依賴和感情，因此企業(yè)應有能支持客戶使用的數(shù)據(jù)中心，客戶對數(shù)據(jù)的使用以及信息反饋是吸收和傾吐感情的過程，任何一個要建立品牌的企業(yè)都應有如同黑莓，蘋果手機一樣的數(shù)據(jù)中心，使客戶在購買你的產(chǎn)品時，能隨時進行數(shù)據(jù)查證和技術支持。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，方便的服務，持續(xù)在客戶之間，結果帶來的口碑就是企業(yè)的榮譽，當榮譽到了一定量后就會反哺產(chǎn)品和市場，就是品牌帶來了利益回報。

在若干年前，品牌的建立只能通過漫長的道路實現(xiàn)，而今天，任何信息的流動在全球范圍內(nèi)是同步進行的，因為承載信息的載體已經(jīng)不是通過印到紙上的文字，被人分發(fā)出去那么慢，也不是把音像刻在碟上，然后找到電視臺播放影響范圍那么狹小，信息的流動正以光的速度傳播到世界各地。但是這需要認知信息流向給誰（給誰看）？使用什么信息（什么語言？什么聲音？什么圖像？…）？只要能有效的注意到群體在哪里，他們使用什么語言，能聽懂什么聲音，喜歡什么圖像，品牌的第一環(huán)節(jié)"認識"環(huán)節(jié)很快就會完成了，但后面的識別、感受、感情的建立涉及到了企業(yè)產(chǎn)品和服務的細節(jié)了。